top of page
ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ຫລາກຫລາຍຄຳຖາມກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້ວາຍ ທີ່ທ່ານອາດຈະເຄີຍເຈິເຊັ່ນ:
ວາຍຂອງຂ້ອຍຈະຖືກສົ່ງມາດ້ວຍວິທີໃດ? ເຂດທີ່ສາມາດຈັດສົ່ງວາຍໄດ້? ປະມານຈັກມື້ຈຶ່ງໄດ້ຮັບວາຍທີ່ສັ່ງ? ແລະ ຄຳຖາມອື່ນໆ.
ທ່ານສາມາດສ້າງບັນຊີໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ໂດຍ ຄລິກທີ່ນີ້.(javascript:void(0))
ຫາກທ່ານບໍ່ມີການນໍາໃຊ້ເພີ່ມເຕີມສໍາລັບບັນຊີລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດປິດການເປີດບັນຊີລູກຄ້າຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ.
ພວກເຮົາຍິນດີທີ່ຈະປິດການນຳໃຊ້ບັນຊີລູກຄ້າຂອງທ່ານໃຫ້ທ່ານ. ພຽງແຕ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາພວກເຮົາ.
ທ່ານສາມາດອັບເດດ ແລະປ່ຽນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ.
1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະຄລິກໃສ່ ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ.(undefined)
2. ອັບເດດຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
3. ຄລິກທີ່ "ອັບເດດຂໍ້ມູນ" ແລະການອັບເດດຂອງທ່ານຖືກບັນທຶກໄວ້.
ທ່ານສາມາດອັບເດດ ແລະປ່ຽນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ.
1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະຄລິກໃສ່ ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ.(undefined)
2. ອັບເດດລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
3. ຄລິກທີ່ "ອັບເດດຂໍ້ມູນ" ແລະການອັບເດດຂອງທ່ານຖືກບັນທຶກໄວ້.
ທ່ານສາມາດກູ້ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານໄດ້ສະເໝີ, ໂດຍການຄລິກໃສ່ "ລືມລະຫັດຜ່ານ" ໃນ ໜ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບ.(javascript:void(0))
1. ເລືອກເຫຼົ້າແວງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລ້ວຄລິກທີ່ "Add to cart".
2. ຄລິກໃສ່ໄອຄອນກະຕ່າແລ້ວທ່ານຈະໄປເຖິງການເລືອກຂອງທ່ານ ແລະສາມາດເຮັດການປ່ຽນແປງໄດ້ຖ້າຈຳເປັນ.
3. ເມື່ອຖືກໃຈແລ້ວ, ທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ເຊັກເອົາໄດ້ໂດຍການຄລິກໃສ່ "Checkout".
4. ໃສ່ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າ, ພ້ອມກັບທີ່ຢູ່ສົ່ງ ແລະໃບບິນ.
5. ຫຼັງຈາກກົດປຸ່ມ "ດຳເນີນການຊໍາລະເງິນ" ແລ້ວທ່ານສາມາດເລືອກເອົາຫຼາຍທາງເລືອກການຊໍາລະໄດ້: ບັດເຄຣດິດ, ລະຫັດ QR BCEL ຫຼືເງິນສົດໃນການຮັບ.
6. ໃນຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍທ່ານຈະພົບເຫັນສະພາບລວມຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເປັນລະບຽບ.
7. ບັດນີ້ຍັງສາມາດແລກປ່ຽນໄດ້ໃນຈຸດນີ້.
• ທ່ານສາມາດຊອກຫາເຫຼົ້າແວງສະເພາະໂດຍການນໍາໃຊ້ຟັງຊັນການຊອກຫາແລະການກັ່ນຕອງຂອງພວກເຮົາ.
ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ພາຍໃຕ້ຈຸດນໍາທາງ ຊື້ເຫຼົ້າແວງ.(javascript:void(0))
ພວກເຮົາພະຍາຍາມສັ່ງເຫຼົ້າແວງຂອງພວກເຮົາທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າກໍາລັງຂາຍ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າເຈົ້າປະເຊີນກັບສະຖານະການຂາດແຄນ, ພວກເຮົາມີເຄັດລັບໃຫ້ທ່ານ
1. ໄປຫາເຫຼົ້າແວງຂອງເຈົ້າໃນຄຳຖາມ
2. ຄລິກທີ່ຜະລິດຕະພັນ
3. ຄລິກທີ່ "ແຈ້ງຂ້ອຍເມື່ອສິນຄ້ານີ້ກັບມາຢູ່ໃນສະຕັອກ
4. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວອັດຕະໂນມັດເມື່ອພວກເຮົາມີສິນຄ້າໃນສະຕັອກແລ້ວ
ທ່ານຍັງສາມາດເຮັດໃຫ້ຕົນເອງທັນສະໄໝໂດຍການສະໝັກຮັບຈົດໝາຍຂ່າວຂອງພວກເຮົາ. ຄລິກທີ່ນີ້ເ(undefined)ພື່ອສະໝັກ.
ໝາຍເຫດ
ຂໍ້ສະເຫນີພິເສດແລະການຫຼຸດຜ່ອນທີ່ໃຊ້ເວລາຈໍາກັດອາດຈະບໍ່ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການສະເຫນີປົກກະຕິຂອງພວກເຮົາ.
ສຳລັບຄຳຮ້ອງຂໍພິເສດ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໂດຍກົງ.(javascript:void(0))
1. ເມື່ອທ່ານເລືອກຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານມັກແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຂັ້ນຕອນການເຊັກເອົາໄດ້
2. ໃນໜ້າກະຕ່າຂອງທ່ານ, ຄລິກ "ໃສ່ລະຫັດໂປຣໂມຊັນ".
3. ໃສ່ລະຫັດໂປຣໂມຊັນ/ບັດປະມູນຂອງທ່ານ.
4. ຄລິກ "ສະຫມັກ".
5. ຖ້າລະຫັດຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງ, ສະຫຼຸບສັງລວມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຈະໄດ້ຮັບການປັບປຸງຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.
1. ຫາກທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຍົກເລີກຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານເປີດກ່ອງສື່ສານ "ມາລົມກັນ! ຢູ່ມຸມຂວາ ແລະຂຽນລາຍລະອຽດການສັ່ງຊື້ຂອງເຈົ້າ.
2. ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະຍົກເລີກຄຳສັ່ງຂອງທ່ານ.
ຄລິກທີ່ນີ້ (javascript:void(0))ເພື່ອຊອກຫານະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງພວກເຮົາ.
1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງພວກເຮົາ
2. ໃນໜ້າບັນຊີຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ ການສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ(undefined)
ໝາຍເຫດ
ສະເພາະຜູ້ໃຊ້ທີ່ລົງທະບຽນສາມາດເຫັນປະຫວັດການສັ່ງຊື້ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ພວກເຮົາບໍ່ມີປະລິມານການສັ່ງຊື້ຂັ້ນຕ່ຳ ຫຼືສູງສຸດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຄ່າສົ່ງ 20,000 ກີບ ແມ່ນໃຊ້ໄດ້ກັບການຊື້ຕໍ່າກວ່າ 600,000 ກີບ.
ໃສ່ຄຳຕອບຂອງເຈົ້າບ່ອນນີ້
ທ່ານສາມາດຊອກຫາໃບແຈ້ງໜີ້ສຳລັບຄຳສັ່ງຊື້ກ່ອນໜ້າໄດ້ຢູ່ໃນໜ້າ ການສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ (undefined)ຂອງທ່ານ
ພວກເຮົາໃຫ້ຄວາມສຳຄັນທີ່ສຸດຕໍ່ກັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. ໃນໄລຍະຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແລະທາງດ້ານການເງິນ. ນີ້ແມ່ນຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການເພື່ອດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານແລະສົ່ງໃຫ້ທ່ານ.
ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທັງຫມົດແມ່ນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງເປັນຄວາມລັບ ແລະສອດຄ່ອງກັບລະບຽບກົດຫມາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຂອງ Federal Data Protection Act (BDSG).
ເພື່ອຮັບປະກັນຂໍ້ມູນທາງການເງິນຂອງທ່ານ, ຄືໃນລະຫວ່າງການຊໍາລະເງິນ, ພວກເຮົາໃຊ້ເຕັກນິກການເຂົ້າລະຫັດຫຼ້າສຸດ (Secure Socket Layer (SSL)). SSL ເປັນໂປຣໂຕຄໍມາດຕະຖານທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບທີ່ຮັບປະກັນການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ປອດໄພ.
ຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ທ່ານແບ່ງປັນແມ່ນສົ່ງໃຫ້ພວກເຮົາໃນຮູບແບບທີ່ເຂົ້າລະຫັດ.
ເພື່ອອັບເດດທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງທ່ານສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີ່ເຂົ້າມາ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຜ່ານກ່ອງສື່ສານ "ມາລົມກັນນຳກັນ!" ຢູ່ມຸມຂວາມື.
ຂໍ້ຄວາມ
ຂໍ້ຄວາມ
ເມື່ອທ່ານສັ່ງສິນຄ້າກາຍ 600,000ກີບ (30 USD) ພວກເຮົາຈະບໍ່ຄິດໄລ່ຄ່າຂົນສົ່ງ (ຟຣີຈັດສົ່ງ).
ຖ້າສັ່ງຕໍ່າກວ່າ 600,000 ກີບ ຈະມີຄ່າສົ່ງ 200,000 (10 USD).
ການສັ່ງຊື້ທີ່ສຳເລັດກ່ອນ 12:00 ຈະຖືກຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ, ຖ້າຕ້ອງການ.
ການສັ່ງຊື້ສຳເລັດຫຼັງຈາກ 12:00 ຈະຖືກຈັດສົ່ງໃນມື້ຕໍ່ມາ.
ເວລາຈັດສົ່ງຂອງພວກເຮົາແມ່ນຢູ່ລະຫວ່າງ
ແມ່ນ. ໃນລະຫວ່າງການເຊັກເອົ້າ, ໃຫ້ເພີ່ມວັນທີທີ່ຕ້ອງການຂອງທ່ານແລ້ວບັນທຶກ.
ເພື່ອຮັກສາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະການບໍລິການສູງຂຶ້ນ, ການຈັດສົ່ງແມ່ນຈັດການໂດຍຜູ້ຂັບລົດມືອາຊີບຂອງພວກເຮົາເອງ.
ຈັດສົ່ງສະເພາະເຂດນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນເທົ່ານັ້ນ.
ສຳລັບຄຳຮ້ອງຂໍພິເສດ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.
ໃນ dashboard ການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເບິ່ງສະຖານະປັດຈຸບັນຂອງຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຮົາ.
ແມ່ນແລ້ວ, ທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາ.
ໝາຍເຫດ
ສຳລັບການປ່ຽນທີ່ຢູ່ຊ້າ, ພວກເຮົາພະຍາຍາມຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນກັບທີ່ວາງແຜນໄວ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ແຕ່ໃນກໍລະນີທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານຈະມາຮອດໃນມື້ຕໍ່ມາ.
ຂໍ້ຄວາມ
ພວກເຮົາຫຸ້ມຫໍ່ຄໍາສັ່ງທັງຫມົດຢ່າງລະມັດລະວັງ. ການສັ່ງທັງໝົດຈະຖືກບັນຈຸເຂົ້າໃນການຫຸ້ມຫໍ່ແບບກຳນົດເອງເພື່ອປ້ອງກັນແສງແດດ, ຄວາມຮ້ອນ ແລະຄວາມເສຍຫາຍສູງສຸດ.
ຂໍ້ຄວາມ
ຂໍ້ຄວາມ
ລາຍການທີ່ຢາກໄດ້ຂອງເຈົ້າແມ່ນລາຍການເຫຼົ້າຂອງເຈົ້າເອງ.
ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ wistlist ຂອງທ່ານເປັນລາຍການຂອງເຫຼົ້າແວງທີ່ທ່ານຕ້ອງການທົດລອງອອກຫຼືເຫຼົ້າແວງ, ທ່ານຈະຮັກສາໄວ້ໃນພາຍຫຼັງ.
ຂໍ້ຄວາມ
ແມ່ນ. ພວກເຮົາຮັບ BCEL QR OnePay.
ທ່ານສາມາດຊໍາລະຜ່ານ What'app ຫຼືການຈັດສົ່ງ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຈ່າຍເງິນໃນແອັບ What's, ພວກເຮົາຈະສົ່ງລະຫັດ QR ໃຫ້ທ່ານ.
bottom of page
